如何克制自己的“推销”欲望

好多年以前，有一天，我终于拿到当时还是禁书的《Animal Farm》（动物农庄），一口气读完，掩卷长叹。思绪万千，然后又忍不住读了好几遍…… 后来甚至干脆敲了一遍。

然后我就进入了“天真的疯狂推销员模式” —— 恨不得向身边每一个人推荐这本书。那分享的欲望实在太强烈了，于是，分享演变成了推销，每次都是不由自主地“喷”，而不是正常的“说说”或者“讲讲”。每次喷起来，对方还一头雾水呢，我自己先脑高潮了，滔滔不绝…… 许多年后回想起来，我猜，那时候对方感觉到的更多是我唾沫横飞而已，绝不是那我想传递的耀眼的思想的光芒。

我甚至复印了几本带回来，送给我最好的几个朋友…… 然后呢？然后就没有然后了。

又过了一小段时间，我没忍住，跑去问其中的一位，“看了没有？”然后又开始自顾自地喷个不停…… 他应付了我一阵子，最后彻底不耐烦了：

别他妈的看了一本书就觉得自己不一样了似的，至于嘛！

可我就是知道我自己确实已经不一样了啊！不过，问题在于，这个不一样，又不是印在脑门子上的，又如何让别人看到？

于是，那句不耐烦的回应打在我脸上的那一瞬间，我彻底傻了。那是我人生最重要的教训之一：

即便是最好的朋友，也有可能并不理解你的真诚。

那次，我多少带着怨气离开的。可没多久，我也想明白了：

真诚这个东西，说出来的时候是最容易被低估的，甚至不像是真的。

想通之后，觉得道理其实非常简单明了：

做出来的真诚，甚至不用说。

但若不是被那么重重地打击一下，还真不容易刻骨铭心呢。

再以后，我就开始警惕自己，常常刻意提醒自己放弃“疯狂推销员”模式 —— 那股劲儿冲上来，刚开始还真挺难克制。

读好书读进去之后是不大可能没有变化的。操作系统不断升级，处理事情的方式也会不断更新，行为模式当然也就不一样起来…… 有时候，身边的朋友会奇怪：

• 嗯？这你是怎么知道的呢？
• 嗯？你什么时候开始这么做的？

当且只当这样的时候，我会尽量轻描淡写：

有本书，叫……，还真值得看看。

甚至有时候我会装糊涂，说，“哎呀，卡住了，想不起来书名了…… 等我回去找找，再告诉你……” 对方会很期待，“那你千万别忘了帮我找找啊！”过几天，我会买一本送给对方，对方会很开心，很感激，反正不会这样骂我：“别他妈的看了一本书就觉得自己不一样了似的，至于嘛！”

时间久了，身边的朋友开始主动起来：

• 哎呀，笑来，最近有啥好玩的书？

这样的时候，分享的成本几近于零。对，分享就是成本很高的活动 —— 虽然原本不应该有成本，原本应该双方都自动受益…… 可现实终归不是理想状态。

其实，知识是很难传播的。可以瞬间传播的，通常只不过是段子、谣言和八卦。系统有效的知识，常常被敬而远之，真不知道为什么。

推销知识，实在是太难了。你看学校一个又一个，学生一批又一批，老师们前仆后继，就那点东西却常常压根传递不出去。

分享，绝对是好事儿。但要是转过来变成负担，甚至引发负能量，那就实在太不划算了。所以，别闲着没事儿推销知识 —— 那原本是应该先收钱再去做的事情，难倒不是吗？不收钱，还受堵，何必？

再反过来看，推销知识很难的更深层次的原因在于：

• 仅仅说是肯定没用的，得做，不然说没分量；
• 做都不一定是有用的，得有改变，没改变不算数；
• 有改变也不一定够，得有看得见的改变，看不见还是没分量；
• 有看得见的改变还是不一定成功，因为对方可能并不服气；
• 改变太大了也不行，因为对方一看，吓倒了，直接放弃了……

你看看，推销知识其实真的很难。如此看来，之前的“热情”，常常只不过是“无知者无畏”而已。

有时候，对方把你的分享欲望勾了起来，你又忘了，于是张口就喷，没一会儿，对方就说，

行啦行啦，就直接告诉我怎么做吧，你说的太复杂，我听不懂，也不想懂……

瞬间一切又变得索然无味，感觉比被骂了还难受 —— 尤其在曾经误以为对方勤于思考的情况下…… 浪费生命。

真的感谢互联网，它给了我们另外一个可以分享的通道。自从我开始写博客之后，之前此类的烦恼彻底消失了。有分享欲望的时候，可以喷在网上，又由于没有了特定的对象，反倒没有了“获取认可”的压力，分享变成了一个纯粹开心的行为。能否有因获得认可而产生的快乐，只取决于两个因素，

• 我是否真的真诚（这个不用提）;
• 我是否运气好，消息能传递给那些能理解我的人（我好像这方面运气一直都不错）……

于是，整个人就感觉少了很大一个负担，

• 该干嘛就去干嘛，说那么多有什么用？
• 做了，就有变化，有变化，自己先开心，别人看不看得到其实并不重要罢？
• 少说导致更专注，更专注导致变化最大化，有时候吓到别人，也怪不得自己罢？

这样的感悟，反过来倒也算是意外了。

说服他人有两个重要的终极诀窍。

第一个：让对方自己得出结论，而不是把结论塞给对方。

有一本书，叫《金字塔原理》，是讲写作逻辑与思维逻辑的。书的内容不错，也很正确。但我个人的看法是，用那个框架写论文，写报告都还可以；基本上只能用来说服少数严格遵循逻辑的人，因为大部分人受心理因素影响更多，而不是受逻辑影响更多。

为什么呢？那本书主张的是，“结论先行”…… 试试就知道了，更多的时候，这么做收获到的只有抵触。这根本不是东西方文化差异的问题，而是人类共有的思考感受模式的问题。如果那结论是对方原本就可以接受的，接下来不用更多的说明；如果那结论与对方的观念不一致、甚至相反，接下来的说明进程绝对不会顺利的，因为对方从一开始就会不断尝试反驳你的说法，维护他自己的立场……这种情况下，能说服对方才怪了呢。

第二个，实际上是第一个的升级版：自己成为榜样，对方若是认同，自然就会追随。

践行，才是真正的学习；也只有践行，才可能带来真正的改变；只有改变，才会成为榜样。若是已经成为了榜样，根本不需要说服过程，用不着费那些口舌。就是这样。

注意，榜样其实不需要完美。只需要确实不断进步，就已经是神一样的榜样了……

有效沟通，真的很难。与其花时间精力推销，还真不如把那时间花在自己身上，默默地成为榜样好了。